MÜŞTERİNİN İADE HAKKI
Koşulsuz 15 gün iade hakkınızı kullanabilmek için sitemizde
bulunan iade formunu doldurabilir ya da müşteri hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirsiniz.
Ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak da bilgilendirme alabilirsiniz. “444 3 043”
İADE POLİTİKASI
MÜŞTERİNİN İADE HAKKI
Almış olduğunuz ürünü herhangi bir sebep belirtmeden 15 gün içerisinde
iade edebilirsiniz. Zaman süreci bu yazılı politikanın alınması ile
birlikte başlar. Fakat bu ürünün alıcıya teslim edildiği süreden önce olamaz. (Eğer
ürünleri bir sorun için geri gönderiyorsanız, bu sürecin başlangıcı ilk
teslimat olarak alınmayabilir.)
İADE SONUÇLARI
Ürünlerin düzgün kullanımı sonucu oluşabilecek aşınma ve
yıpranmalarda her hangi bir ödeme kesintisi yapılmaz. Kesinti sadece amacı
doğrultusunda kullanılmayan ürünlerde yapılmaktadır. Kargoya verilen ürünlerin
elimize ulaşması sizin sorumluluğunuz altındadır. Tüm süreç için zaman 30
gündür. Sizin için süreç başvuruyu yaptığınız zaman bizim için başvuruyu
aldığımız zaman başlar.
İADE HAKKININ RED EDİLMESİ
İptal hakkı bazı durumlarda geçersiz sayılabilir. Müşteri
için özel geliştirilen ürünlerin hasar görmesi, kırılması gibi sorunlardaki ürünler
iptal politikasının dışındadır.
İADE POLİTİKASI SONU
Not: Mümkün olduğu zamanlarda lütfen kargolarınızı ödenmiş gönderiniz. Posta masraflarını üstlenmekten memnuniyet duyarız. Lütfen ürünlerin zarar görmesini engelleyiniz. Yine mümkünse ürünü orijinal paketleri içinde tüm aksesuarları ile birlikte gönderiniz. Ürünün kargo aşamasında zarar görmesini engellemek için gerekli önlemleri alınız.